Nói một cách dễ hiểu nhất, resort là dịch vụ lưu trú cao cấp được nhiều khách hàng tìm đến khi có nhu cầu nghỉ dưỡng, thư giãn trong kỳ nghỉ của mình. Loại hình cơ sở này từ khi xuất hiện tại Việt Nam lần đầu tiên đã tạo dựng được vô vàn thành công và dần trở nên phổ biến. Resort tương tự như khách sạn, có nhiều những tiêu chuẩn khác nhau để phân biệt đẳng cấp. Đẳng cấp resort càng cao thì tiêu chuẩn càng gắt gao, đặc biệt là tiêu chuẩn thiết kế resort 5 sao. Vậy một resort phải đáp ứng được những tiêu chuẩn gì thì mới có thể được gọi là 5 sao, theo dõi ngay bài viết dưới đây để có câu trả lời nhé.
Tìm hiểu khái quát về resort trước khi biết tiêu chuẩn thiết kế resort 5 sao
Ban đầu, khái niệm resort được dùng để chỉ nơi dưỡng bệnh ở các quốc gia phát triển. Theo thời gian, nó đã trở thành từ quen thuộc để chỉ nơi du lịch nghỉ dưỡng cao cấp trong các kỳ nghỉ. Để rõ hơn, resort là chỉ nơi khách hàng đến tận hưởng kỳ nghỉ của mình và gia đình. Đây là loại hình khách sạn được xây dựng độc lập thành khối hay quần thể bao gồm các khu căn hộ, biệt thự,… Địa điểm xây dựng thường là những khu vực có cảnh quan đẹp và không gian rộng rãi, yên bình, tránh xa đô thị ồn ào.
Có thể chia resort thành 3 loại hình cơ bản:
- Khu nghỉ dưỡng phức hợp: Đây là địa điểm như một thị trấn, bao hàm các khách sạn, nhà hàng, khu vui chơi giải trí,…
- Khu nghỉ dưỡng khép kín: Được phân chia thành khu du lịch nghỉ mát và sòng bạc.
- Khu nghỉ dưỡng tiện lợi: Không có tính khép kín, diện tích nhỏ và chỉ có 1 đến 2 tiện ích nghỉ dưỡng chính yếu.
Tiêu chuẩn thiết kế resort 5 sao
Tiêu chuẩn thiết kế resort 5 sao-Về vị trí địa lý và kiến trúc
Về khía cạnh vị trí địa lý thì đây là yếu tố khu vực và điều kiện tự nhiên. Do vậy để việc kinh doanh Resort trở nên thuận lợi hơn thì cần chọn những vị trí thuận lợi, gần trục đường giao thông quan trọng tiện và dễ dàng cho việc đi lại. Ví dụ như gần đường lớn, sân bay… Bên cạnh đó còn cần kết hợp với môi trường và cảnh quan xanh, sạch đẹp, cùng các yếu tố lịch sử, văn hóa, tín ngưỡng.
Về khía cạnh kiến trúc, để tạo nét khác biệt thì resort phải phụ thuộc rất nhiều vào kiến trúc xây dựng. Cần có lối thiết kế độc đáo, trang nhã, toàn bộ thống nhất và liên kết với nhau về kiểu cách, hình dáng sao cho toát lên vẻ trang nhã, sang trọng. Khu vực bên ngoài nơi nghỉ ngơi cần rộng rãi, nhiều cây xanh, nơi gửi xe cần đáp ứng đủ cho hơn 50% tổng số buồng trở lên. Về cấu trúc bên trong resort cần có ít nhất 100 buồng, có phòng ăn uống, phòng tiệc, khu bếp đủ máy hút mùi, hệ thống thông gió tốt,…
Tiêu chuẩn thiết kế resort 5 sao-Về thiết bị và mức độ tiện nghi
Xét về nội thất, toàn bộ đồ đạc trong resort 5 sao cần có chủ đề riêng và có tính đồng bộ cao, song song đó cần yêu cầu cao về chất lượng. Tránh sắp xếp nhiều vật dụng gây tùng bí, cần có sự hài hòa để lấy đủ ánh sáng. Bên ngoài sảnh và lối đi cần có đầy đủ thảm trải sàn, thang máy, điều hòa trung tâm, hệ thống máy lọc nước. Trong buồng ngủ có đầy đủ các đồ vật cơ bản như chăn, ga, gối đệm cao cấp, tivi, tủ lạnh mini, có ổ khóa điện từ dùng thẻ,…
Tiêu chuẩn thiết kế resort 5 sao-Về yêu cầu dịch vụ và chất lượng
Resort 5 sao cần đảm bảo công tác an toàn vệ sinh, cần dọn dẹp lau dọn phòng ít nhất 2 lần một ngày. Sẵn sàng phục vụ khách ăn uống tại buồng 24/24. Ngoài ra, quản lý cũng nên quan tâm đến thực đơn hàng ngày của khách hàng. Cần phục vụ đủ các món Âu, Á, đặc sản địa phương… Quan trọng là không được để thực đơn lặp lại, cần đổi mới hàng ngày. Ngoài ra resort cũng nên được đầu tư các tiện ích khác như phòng hòa nhạc, phòng chiếu phim, dịch vụ thẩm mỹ, phòng thể theo, phòng y tế, phòng cắt tóc, dịch vụ giặt là lấy ngay trong ngày,…
Tiêu chuẩn thiết kế resort 5 sao–Về yêu cầu nhân viên phục vụ
Theo tiêu chuẩn resort 5 sao của Việt Nam, nhân viên phục vụ cần có đáp ứng những yêu cầu sau:
- Đối với cấp bậc giám đốc, quản lý cấp cao: Cần có trình độ đại học, có chuyên môn cao, qua đào tạo trường lớp và đã có kinh nghiệm trong ngành tối thiểu 3 năm. Lưu ý không bị dị tật.
- Đối với nhân viên phục vụ: Có đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, thái độ ân cần, chu đáo, sẵn sàng đáp ứng những yêu cầu chính đáng của khách hàng, ngoại hình cân đối không dị tật. Yêu cầu biết ít nhất một ngoại ngữ trở lên.
Tổng kết về tiêu chuẩn thiết kế resort 5 sao
Trên đây là những thông tin cơ bản bạn cần biết về tiêu chuẩn thiết kế resort 5 sao. Có thể thấy để xây dựng và thiết kế được một resort chuẩn 5 sao là không dễ dàng. Tuy nhiên bạn có thể nhờ tới sự trợ giúp của những đội ngũ xây dựng chuyên nghiệp như Vicidi để được hỗ trợ từ a-z quy trình lên ý tưởng, thiết kế và thi công. Liên hệ với chúng tôi qua website: Vicidixaydung.com để được tư vấn miễn phí ngay hôm nay nhé.
Ngoài ra bạn có thể tham khảo các dịch vụ thiết kế nhà phố tại đây.